Perguntas Frequentes

As dúvidas mais frequentes do nossos clientes sempre são respondidas nessa página:

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do Frete?

Trabalhamos com duas opções de Fretes.

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com os Correios como nossos parceiros de entrega!

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para o Brasil todo.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 5 e 9 dias úteis após confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias corridos após receber seu pedido.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.